新サポートナレッジベースサイト公開

先日の新ポータルサイトに続いて、サポートナレッジベースサイトとなるSupport Wikiが公開されています。

Support (ja)
Support (en)
Support (de)
Support (fr)

新しいサポートナレッジベースサイト「Support Wiki」オープン！

従来のEDNやSupport KBで公開されてきたアーティクルは今後こちらで扱われるようになるとのことです。ただ言語別(en/de/fr/ja)に完全に分かれてしまっている(検索も言語別に分断されている)ことや、日本語のメインページはすべてのページを通して確認できない(カテゴリに入っていくか検索しないといけない)こと、逆に英語/ドイツ語/フランス語のメインページは一覧のみでカテゴリ分けされていないこと、情報としてもまだ網羅性が足りない(もっとたくさんの情報があるはずですよね)など、改善の余地がまだまだありそうです。今後の内容の充実に期待したいところです。

ちなみに従来のEDNやSupport KBのアーティクルがどれだけあるかというと、これだけあります。
EDN Article Index 30001-
EDN Article Index 31001-
EDN Article Index 32001-
EDN Article Index 33001-
EDN Article Index 34001-
EDN Article Index 35001-
EDN Article Index 36001-
EDN Article Index 37001-
EDN Article Index 38001-
EDN Article Index 39001-
EDN Article Index 40001-
EDN Article Index 41001-
EDN Article Index 42001-
EDN Article Index 43001-
EDN Article Index 44001-